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关于中国平安发送的短信，其真实性需要根据具体情况来判断。
涉及保单详情、理赔服务、客户权益等具体事项，并且需要客户操作账户或提供个人信息，这些短信可能是真实的，但请注意，任何涉及个人财务信息的要求都应谨慎对待，如果不确定短信的真实性，最好不要随意点击其中的链接或拨打其中的电话号码，避免个人信息泄露或遭受诈骗。
为了确认短信的真实性，可以通过以下方式核实：
1、拨打中国平安的官方客服电话进行咨询。
2、前往当地的中国平安线下服务网点进行咨询。
3、在中国平安的官方网站上查询相关信息。
对于任何涉及个人财务或个人信息的信息，都应谨慎对待，避免遭受不必要的损失，如果怀疑短信是诈骗信息，建议及时向相关部门举报。